Sur la porte du bureau du directeur de l’Usine, le nom de François Scalabre est encore écrit au feutre sur une feuille blanche scotchée...

Celui qui fut sept ans durant le patron roubaisien de McArthurGlen, qui garde la casquette de directeur de la galerie Euralille, compte sur deux adjoints et l’équipe existante pour l’aider à donner un coup d’accélérateur au « centre de marques » qui fêtera l’an prochain son quart de siècle. Et si ses cartons sont encore à peine déballés, François Scalabre a déjà un programme chargé. Passage en revue de l’Usine et de ses locataires, mais aussi rendez-vous avec le comité de quartier ou l’office de tourisme. Des relations très locales pour ce rassemblement de magasins qui attire à plus d’une heure et demie à la ronde. Car pour définir le centre, « on dit : l’Usine, à Roubaix », insiste François Scalabre. Il considère qu’il est important de promouvoir ce pôle d’attractivité commerciale, afin que la ville en profite. « On va jouer le jeu de Roubaix », ce qui n’était peut-être pas complètement le cas jusqu’à présent.

Les Roubaisiens sont indispensables pour le fond de clientèle de l’Usine. Et ils ont contribué à une bonne marche de l’activité. « Nous avons connu un début d’année en progression de 2,5 %, ce qui n’est pas rien dans une période difficile. Et 2009 sera une étape importante et des nouveautés dès le début de l’année... » Mot clé dans la bouche du nouveau directeur : moderniser. Le bâtiment de 1903 « a le mérite d’être ce qu’il est », avec son côté historique et sa renommée régionale. « Tout en gardant ce qui a fait le succès de l’Usine, nous allons par exemple moderniser les équipements mécaniques, comme ce qui a été fait par Tanguy Le Gall, l’ancien directeur, avec l’escalator. » On comprend mieux les visées de la nouvelle équipe en voyant du côté de l’entrepôt : l’espace de 1 000 m², habituellement destiné aux ventes exceptionnelles, n’était pas valorisant. Il a été scindé en deux, avec 500 m² toujours destinés à recevoir des enseignes pour des « coups ». Et puis il y a le reste, investi par le Nike Factory Store, dont l’ouverture est prévue dans les tout prochains jours. Cette marque, « piquée » à McArthurGlen, illustre aussi ce que veut faire le nouveau directeur à l’Usine : insuffler des nouveautés et drainer plus que les deux millions de visiteurs annuels. C’est pour cela qu’une étude marketing est en cours, afin de mieux marquer le positionnement de l’Usine.

M. GROSCLAUDE

http://www.lavoixeco.com, 25.09.2008.