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Le leader européen conforte son centre historique de l’Aube en accueillant 25 nouvelles marques. Parmi celles-ci, Zadig et Voltaire, Guess, les chemises Christian Lacroix et Nina Ricci, Chantelle et Orcanta.

Le 5 avril dernier, le promoteur de centres de magasins de marques à prix réduits McArthur Glen, a livré la dernière tranche de son village de marques pionnier, celui deTroyes, ouvert en 1995.
Au terme de cette phase IV, quelque 5 500 m’ de surface de vente s’ajoutent à un parc qui totalise 28 700 m2 et abritera, à fin 2007, 230 marques internationales (via 107 enseignes).
Clôturant une spacieuse enceinte circulaire, 15 nouvelles enseignes ont pris place à côté de Burberry, Reebok, Armani, Nike, Mexx ... Dix autres les rejoindront d’ici à la fin de l’année. Sont donc désormais présentes dans le centre Guess, Swatch, Zadig & Voltaire, les chemises Christian Lacroix et Nina Ricci (via l’enseigne Harryland), les chaussures Geox, l’équipementier Salomon, Swarovski, la lingerie Chantelle et Orcanta ... "Le choix de ces nouvelles enseignes traduit notre volonté de monter en gamme et en même temps d’opérer une diverszfication vers des clientèles plus jeunes et plus mode et globalement plus masculines", commente Eric Decouvelaere, directeur du développement retail Europe chez McArthurGlen.

Augmenter la fréquentation

Au total, 16 millions d’euros ont été investis dans cette extension. Dont neuf consacrées aux bâtiments. Quatre millions supplémentaires devraient s’y ajouter au titre de la rénovation des phases existantes. Par cette opération, le groupe escompte 500 000 visiteurs supplémentaires et 250 000 de plus à N+ 1 ainsi qu’une augmentation de du chiffre d’affaires. Le centre totalise aujourd’hui quelque 3 millions de visiteurs annuels.
"Troyes a été notre premier lieu d’implantation en Europe continentale, il était important de donner un signal fort en consolidant cette place", a déclaré Eric Decouvelaere lors de l’inauguration officielle de cette tranche. Depuis le 28 mars, une large campagne de communication encadre ce lancement, en direction de la clientèle de la région parisienne.
Pour la première fois, c’est le canal cinéma qui a été privilégié pour la diffusion d’un film ludique de 30 secondes.
Moyennant un budget de 400 000 €, 150 complexes d’Ile-de-France (769 salles au total) diffuseront (jusqu’au 17 avril) ce spot pour un public estimé à 4 millions de spectateurs. Des annonces publicitaires dans les magazines Paris Obs, Paris Match, Elle Paris. " sont programmées. L’objectif étant également de faire progresser de 10 % le taux de fréquentation pour atteindre 4,1 visites par an (contre 3,7 actuellement) .

Trois zones géographiques pour optimiser les projets

Pour gérer les 15 centres qu’il compte en Europe (pour un chiffre d’affaires de 1,5 milliard d’euros) et planifier ses projets futurs, McArthur Glen a décidé de créer trois grandes zones géographiques : le Royaume-Uni, L’Europe du Nord (dont la France et l’Allemagne) et l’Europe du Sud (principalement Italie et Grèce).
Un dirigeant est affecté à chaque région. Eric Decouvelaere obtient la responsabilité de l’Europe du Nord et conserve la direction retail à l’échelle du groupe. la région Sud a été attribuée à Giovanni Galbiati (ex-directeur commercial de Versace puis de Brioni), une nomination imminente devrait concerner le Royaume-Uni.
Ces trois unités seront coordonnées depuis l’Angleterre par Jiulia J. Galabrese, pdg du groupe. "L’objectif est de donner davantage de souplesse à des régions cohérentes de façon aussi à s’imprégner des caractéristiques propres à chaque pays ’ : explique Eric Decouvelaere. C’est dans cette organisation que seront menés à bien les cinq projets d’ouverture programmés entre 2007 et 2009 à Hambourg (Allemagne), Salzbourg (Autriche), Venise et Naples (Italie) et Athènes (Grèce).

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Source : Fashion Daily News, 13 avril 2007