"Robert Rochefort : « Un phénomène de lassitude »"

" La ruée vers les soldes a vécu. Cette année, les commerçants sont déçus. Les consommateurs qui étaient jadis si friands de bonnes affaires ont boudé leurs boutiques, comment expliquer cette désaffection ? Robert ROCHEFORT. - Que les soldes ne marchent plus comme avant, ce n’est pas un scoop. Les soldes ont atteint leur point culminant il y a quatre ans. Depuis, c’est l’usure, le lent effritement. Mais attention : ce n’est pas non plus la désaffection totale. Deux causes expliquent ce phénomène de lassitude. D’une part, plus qu’avant, les consommateurs peuvent profiter de promotions tout au long de l’année. Ils peuvent aussi fréquenter des magasins d’usine ou des solderies qui proposent en permanence des prix superdiscounts. De plus en plus de Français achètent aussi à prix cassés via Internet. La deuxième raison, c’est tout simplement que notre société de consommation a évolué. Il n’y a pas si longtemps se jeter dans la joyeuse cohue des grands magasins le premier jour des soldes faisait partie du plaisir. C’était même presque un rite social. Ce n’est plus le cas. Le mythe a vécu. Faire les soldes ne serait plus tendance ? Ce n’est pas tout à fait ça. Par le passé, le consommateur était à l’affût. Il recherchait la bonne affaire avec la mentalité du chasseur. Aujourd’hui, les Français boudent les hypermarchés et ont tendance à éviter la foule. Dans toutes nos enquêtes, quand on demande à nos concitoyens pourquoi ils n’ont pas fait les soldes, ils sont de plus en plus nombreux à dire que c’est par manque de temps et non par manque d’argent. C’est un changement de comportement. Ils privilégient leurs loisirs à la course aux bonnes affaires. Le 28 février se réunit le Conseil national à la consommation, quelles pistes va-t-il essayer de mettre en place pour que la tendance s’inverse à nouveau ? C’est naturellement difficile à dire aujourd’hui. Pour ma part, je pense que ce n’est pas en rajoutant de nouvelles périodes de soldes à celles qui existent déjà que les choses vont changer. Je suis même sûr que trop de soldes tuent les soldes. Sauf peut-être dans le domaine de l’électro-ménager et surtout dans celui des produits informatiques électroniques. Ils sont très vite obsolètes et on pourrait imaginer qu’ils soient soldés dès qu’ils sont dépassés. D’ailleurs, je trouve regrettable qu’à ce jour, les soldes en France soient trop axés sur le textile et le cuir. On devrait solder dans tous les domaines. Nos voisins européens sont-ils victimes du même syndrome d’usure à l’égard des soldes que nous ? Ils l’ont été et les choses ont déjà changé chez eux. Les Allemands ont purement et simplement supprimé les soldes il y a trois ou quatre ans pour les remplacer par des campagnes de promotion plus régulières. En Grande-Bretagne comme aux Etats-Unis, il n’y a pas de réglementation. Chacun fait ce qu’il veut au moment où il le souhaite. Aux Etats Unis, les commerçants n’hésitent d’ailleurs pas à faire des soldes de début de saison."

Source : Le Figaro, 20 février 2006

 

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