Center-Manager zieht nach erstem Jahr zufriedene Bilanz - Im Oktober eröffnet Hugo Boss

Salzburg. Vor wenigen Tagen hat das Designer Outlet Salzburg am Standort Wals zwischen Flughafen und Autobahn seinen ersten Geburtstag gefeiert. „Wir sind mit dem Verlauf des ersten Jahres zufrieden“, betonte gestern Thomas Reichenauer, Manager für Österreich beim Betreiber McArthurGlen im Gespräch mit Heimatwirtschaft. Der Vorhalt gelegentlich fast leerer Gänge ficht den Manager nicht an. Ein Designer Outlet sei kein Einkaufszentrum, ergänzt er. Das Publikum sei markenbewusst und wisse das Ambiente zu schätzen. Vor allem bei deutschen Kunden habe das DOC Salzburg mittlerweile seine Position gefestigt. Der Einzugskreis reiche von Rosenheim über München und Mühldorf bis nach Passau und auf der österreichischen Seite von Linz bis zur Grenze nach Kärnten im Süden und Innsbruck im Westen. Im Jahreslauf habe sich inzwischen auch eine international bunt gemischte Kundschaft eingefunden. Im Winter seien es vor allem Russen gewesen, die ihren Skiurlaub in den Salzburger Alpen mit einen Einkaufsbummel im DOC verbunden hätten, in den Sommermonaten viele Gäste aus der arabischen Welt und sogar aus China. Mit dem Aufschwung des Flugverkehrs nach der Krise sieht Thomas Reichenauer den Einzugsbereich des Centers bis in die Destinationen von Air Berlin, einem Low Cost Carrier, der Salzburg mit vielen Städten in Deutschland verbindet, ausgebaut. Seit der Eröffnung sei auch das Angebot an Designermarken ausgebaut worden. Rund 20 neue Shops haben eröffnet. Mitte Oktober zieht mit dem 500 Quadratmeter großen „Hugo Boss Store“ eine weitere Attraktion ins Center, das speziell Kunden aus dem süddeutschen Raum anziehen soll. Zum Geburtstag lassen sich auch bereits die ersten Tendenzen bei umsatzstarken Kategorien und Marken erkennen. Die Top Kategorien im Designer Outlet Salzburg sind laut Reichenauer Casual Wear mit 19 Prozent, Designer Collections mit 17 Prozent und Footwear mit 14 Prozent. Die beliebtesten Marken bei den Besuchern sind Top Labels wie Belstaff, Bründl Sports, Calvin Klein Jeans, Calvin Klein Underwear, Diesel, Spazio d’Ambrosio und Zegna. In puncto Marketing will das Designer Outlet Salzburg in naher Zukunft ein besonderes Augenmerk auf den deutschen Markt, aber auch auf die Pflege der zahlreichen bereits bestehenden Stammkunden legen. „Auch von anderen Centern wissen wir, dass gerade bei Designer Outlets oft noch viel Erklärungsbedarf besteht, und es daher wichtig ist, unsere Kunden mit Angeboten und Service zu begeistern. Nur so kann positives Word-of-mouth entstehen. Wir arbeiten hier mit unterschiedlichen Kanälen. Ein wichtiges Instrument ist der VIP Club, der Stammkunden zusätzliche Vorteile bringt. Wir freuen uns über die steigende Zahl unserer VIP Club Mitglieder; die Community wächst stetig“, erklärt Reichenauer. Derzeit beschäftigt das Designer Outlet Salzburg rund 650 Mitarbeiter. Insgesamt stammen 77 Mitarbeiter der Mitarbeiter aus der Region Salzburg. Davon kommen 37 Prozent aus Salzburg Stadt, Gnigl und Aigen, 5 Prozent aus Wals und Wals-Himmelreich, 5 Prozent der Angestellten kommen aus Oberösterreich und 16 Prozent aus dem benachbarten Deutschland. Der Rest der Angestellten kommt laut DOC aus den übrigen Bundesländern Österreichs. - ede

Quelle : www.pnp.de, 21.09.2010